Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Kent — Créateur d'événements, 2 rue du Commandant de Surian, 13007 Marseille · contact@kentagence.com

Données collectées

Lorsque vous utilisez nos formulaires (demande de devis, réservation du photobooth, rendez-vous découverte, message), nous recueillons :

votre identité et vos coordonnées : prénom, nom, e-mail, téléphone, entreprise le cas échéant ;
les informations sur votre événement : type, date, lieu, nombre d'invités, budget, prestations souhaitées, message libre ;
pour un rendez-vous : le format choisi, la date et l'heure.

Merci de ne pas nous transmettre d'informations sensibles (santé, opinions, etc.) dans le champ message.

Finalités et base légale

Répondre à votre demande, établir un devis, organiser une réservation ou un rendez-vous : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Assurer le suivi de la relation client : intérêt légitime de Kent (article 6.1.f du RGPD).

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Destinataires

Les données sont destinées exclusivement à l'équipe de Kent. Elles transitent par le service d'envoi de formulaires FormSubmit (formsubmit.co), qui les transmet à la boîte e-mail de Kent (contact@kentagence.com) sans les conserver à d'autres fins.

Si vous réglez un acompte ou un achat en ligne, le paiement est traité par Shopify (Shopify International Limited, Dublin, Irlande) et ses prestataires de paiement : Kent ne reçoit ni ne conserve vos données bancaires.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données liées à une prestation réalisée sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale, puis archivées selon les obligations comptables et légales.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@kentagence.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Stockage local et cookies

Aucun cookie de mesure d'audience ou publicitaire n'est déposé. Votre demande en cours de saisie est mémorisée temporairement dans votre navigateur (stockage de session) et effacée à la fermeture de l'onglet. Le plan Google Maps n'est chargé que si vous le demandez ; Google peut alors déposer ses propres cookies.

Dernière mise à jour : octobre 2026.